Juntire hizmetleri hakkında en çok sorulan sorular ve cevapları
Şu an kredi veya banka kartı ile ödeme alıyoruz; ödeme adımında açık olan yöntemler listelenir. Üyeyseniz ve bakiyeniz yetiyorsa siparişi bakiyenizle de ödeyebilirsiniz.
Ödeme onaylanınca sipariş otomatik işleme girer ve çoğu pakette teslimat dakikalar içinde başlar. Her hizmetin tahmini süresi ürün sayfasında yazar; büyük adetler kademeli gönderilir.
Sipariş numaranızla hesabınızdan veya destek hattımızdan siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz.
Her hizmetin en küçük paketi ve adet aralığı kendi ürün sayfasında yazar.
Evet, büyük hacimli paketler ve işletme hesapları için özel fiyatlandırma sunuyoruz. Kurumsal taleplerde destek ekibimizle iletişime geçin.
Hayır, üye olmadan da sipariş verebilirsiniz. Üyelik, kolay ödeme avantajları için isteğe bağlıdır.
Hiçbir hizmetimizde şifre istenmez. Sadece kullanıcı adı veya gönderi linki yeterlidir. Hesabınıza erişim sağlamayız.
Siparişte şifrenizi istemiyor, hesabınıza giriş yapmıyoruz. Yine de platformlar hesapları ve etkileşimleri kendi kurallarına göre değerlendirir; bu kararlar bizim kontrolümüzde değildir ve hiçbir satıcı garanti veremez. Riski azaltmak için büyük adetleri tek seferde almak yerine kademeli sipariş vermenizi öneririz.
Evet, site SSL ile şifrelenir. Kart ödemeleri 3D Secure ile alınır ve kart bilgileriniz sunucularımızda saklanmaz.
Kişisel verileriniz 6698 sayılı KVKK kapsamında, Gizlilik Politikası'nda yazan amaçlarla işlenir ve üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Siparişte yalnızca kullanıcı adı veya gönderi linki isteriz.
Sipariş hiç başlamazsa ücretin tamamı, eksik teslim edilirse teslim edilmeyen kısmın ücreti bakiyenize otomatik iade edilir. Eksiksiz teslim edilmiş siparişlerde iade yapılmaz; ayrıntılar İade Politikası'nda.
Düşüş yaşanan hizmetlerde garanti süresi içinde ücretsiz telafi sağlanır. Detaylar her hizmetin sayfasında belirtilir.
Bakiyeye iade anında yapılır ve sonraki siparişte kullanılabilir. Karta iade isterseniz destek ekibimize yazın; tutar en geç 14 gün içinde karta iade edilir, hesaba yansıma süresi bankaya göre değişir.
Zamanla düşüş olabilir. Telafili hizmetlerde telafi süresi içinde düşen adet ücretsiz tamamlanır; telafisiz paketlerde tamamlama yapılmaz. Telafi olup olmadığı ve süresi her ürün sayfasında yazar.
Instagram, TikTok, YouTube, Twitter/X dahil 20 platformda 84 hizmet satıştadır.
Paketler profil kaynağına göre ayrılır (Türk, yabancı, kadın gibi) ve her paketin özelliği ürün sayfasında yazar. Gelen hesapların sizinle düzenli etkileşime girmesi garanti edilmez.
Profilinizin ilk izlenimini güçlendirir. Ancak keşfet ve erişim, içeriğinizin gerçek etkileşimine bağlıdır; satın alınan hizmet bunu garanti etmez.
Canlı destek, e-posta ve WhatsApp üzerinden 7/24 Türkçe destek sağlıyoruz.
İletişim sayfamızdaki form, e-posta (destek@juntire.com) veya WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
WhatsApp ve canlı destekte ortalama yanıt süremiz birkaç dakikadır.