KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE AYDINLATMA METNİ
İşbu Aydınlatma Metni; Uğur Sukas (Juntire) (“Juntire”, “Şirket”) tarafından, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti 39/2017 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Yasası ve Türkiye Cumhuriyeti 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu çerçevesinde, juntire.com web sitesi üzerinden hizmet aldığınızda kişisel verilerinizin nasıl işlendiği konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
MADDE 1 – VERİ SORUMLUSU
Veri Sorumlusu: Uğur Sukas (Juntire)
Adres: Serbest Liman ve Bölge, Posta Kutusu No:1550, Gazimağusa / Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti
E-posta: destek@juntire.com
Web: https://juntire.com
MADDE 2 – İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Tarafımızca işlenen kişisel verileriniz aşağıdaki kategorilerden oluşur:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, satın alınan hizmet bilgileri, teslim için belirttiğiniz sosyal medya kullanıcı adı / hesap bağlantısı.
- Ödeme Bilgileri: Yalnızca ödeme sağlayıcılarımız (PayTR, Shopier, Stripe, Cryptomus, WeePay) tarafından işlenen kısmi/maskelenmiş bilgiler. Kart numaranız Juntire sistemlerinde saklanmaz.
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri, çerez (cookie) verileri.
- Pazarlama Tercihleri: Bülten ve kampanya iletişim onaylarınız.
MADDE 3 – KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi,
- Müşteri destek hizmetinin sağlanması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (faturalandırma, vergi mevzuatı),
- Müşteri deneyiminin iyileştirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması,
- Açık rızanız bulunması halinde pazarlama faaliyetleri,
- Site güvenliği ve dolandırıcılığın önlenmesi,
- Şikayet, talep ve geri bildirimlerin yönetimi.
MADDE 4 – KİŞİSEL VERİLERİN HUKUKİ DAYANAĞI
Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplerden bir veya birkaçına dayalı olarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasının zorunlu olması (siparişin yerine getirilmesi),
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi,
- Veri sorumlusunun meşru menfaati (site güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi),
- Açık rıza (pazarlama iletişimi için).
MADDE 5 – KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda ve sınırlı kapsamda üçüncü taraflara aktarılır:
- Ödeme sağlayıcıları: Ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için PayTR, Shopier, Stripe, Cryptomus, WeePay gibi sağlayıcılara aktarım yapılır.
- Altyapı sağlayıcıları: Sunucu, e-posta, CDN ve analitik altyapısı (Cloudflare, Google Analytics) için teknik amaçlı aktarım yapılır.
- Yetkili merciler: Yasal zorunluluk halinde resmi makamların talebi üzerine aktarım yapılır.
Kişisel verileriniz ticari amaçla üçüncü taraflara satılmaz veya pazarlanmaz.
MADDE 6 – SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır:
- Sipariş ve fatura bilgileri: Yasal saklama süresi (10 yıl),
- Müşteri destek kayıtları: 3 yıl,
- Pazarlama tercihleri: Üyelik aktif olduğu sürece veya rızanız geri alınana kadar,
- Web sitesi erişim logları: 6 ay.
Sürenin sonunda kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
MADDE 7 – ÇEREZLER (COOKIES)
Sitemizde teknik olarak zorunlu çerezler, performans çerezleri ve pazarlama çerezleri kullanılır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
MADDE 8 – KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
KKTC 39/2017 sayılı KVK Yasası ve TC 6698 sayılı KVKK uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmiş ise buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini talep etme,
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik analizler sonucu aleyhinize bir sonuç oluşmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.
MADDE 9 – HAK KULLANIMI İÇİN BAŞVURU
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan başvurabilirsiniz:
E-posta: destek@juntire.com
Posta: Serbest Liman ve Bölge, Posta Kutusu No:1550, Gazimağusa / Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti
Başvurunuza en geç 30 gün içinde yanıt verilir.
MADDE 10 – DEĞİŞİKLİKLER
Bu Aydınlatma Metni, mevzuat değişiklikleri veya hizmetlerimizdeki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.